Cancellation policy

Right of revocation

You have the right, within fourteen days without disclosing any reason to revoke this agreement. The revocation period is fourteen days from the day of conclusion of the contract.

In order to exercise your right of withdrawal, you must contact us (Wonderland Nannies - Clarissa Heim & Justine Richardson GbR, P.O. Box 1362, 82034 Deisenhofen , 089-45668040, info@wonderlandnannies.de) by means of a clear declaration (e.g. a letter sent by post or E-mail) about your decision to revoke this agreement. You can use our sample withdrawal form, but this is not mandatory.

The revocation period it is sufficient that the communication on the exercise of the right of withdrawal before the end of the withdrawal period ends.

To exercise your right of withdrawal within the cancellation period, it is sufficient to notify Wonderland Nannies before the expiration of the cancellation policy.

Consequences of cancellation

If you revoke this agreement, we have to reimburse you all payments that we receive from you, including the costs of supply (with the exception of the additional costs arising from the fact that you have requested a different type of delivery than the standard delivery offered by us), without delay and at the latest within fourteen days from the date on which the notification of your cancellation of this agreement has been received by us. For this we use the same payment that has been used for the original transaction, unless agreed otherwise and in no circumstances will you be charged any additional costs.

Should you have requested that our services should start during the withdrawal period, you will have to pay an appropriate amount, corresponding to the total volume of the services agreed upon in the contract that have already been provided by us, up to this point in time of which you notify us of your wish to withdraw.




Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Wonderland Nannies - Clarissa Heim & Justine Richardson GbR, Postfach 1362, 82034 Deisenhofen , 089-45668040,info@wonderlandnannies.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, oder E-mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür unser Muster-Widerrufsformular verwenden,das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist asbsenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschliesslich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigere Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall warden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachte Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.